Muloqot qilish uchun elektron pochta xabarlarini yuborish
E-pochta orqali odamlar hozirgi paytda yozma ravishda muloqot qilishning asosiy usullaridan biri hisoblanadi va u hech qachon o'zgarmaydi. Bu oson, tezkor va markani talab qilmaydi.
Xatda xat yoki javob uchun bir hafta yoki undan ko'proq vaqtni kutish kerak bo'lgan kunlar o'tadi. Pochtaga shoshilinch ishlarni amalga oshirishning hojati yo'q, konvertlarni tortish va qog'ozlar va harflar uchun etarli pullarni olish uchun. Darhaqiqat, aksariyat odamlar hech qachon konvertga murojaat qilmagan yoki AQSh pochta bo'limi orqali xat yozmaganlar.
E-pochta, shaxsan va biznesda muloqot qilishning eng qulay va tezkor usullaridan biri bo'ldi. Bunday ishonchli Amerika Qo'shma Shtatlari Pochta xizmati biznesda qolish yo'llarini topish uchun kurashayotgan bunday holatga aylandi.
Hech qanday ajablantirilmaydi, shuning uchun tez-tez Netiquette deb ataladigan elektron maktub bugungi madaniyat uchun juda muhim mavzu. Elektron pochta xabarlari har kuni Amerika aholisining keng doirasi tomonidan yuboriladi. Ko'pgina korxonalar kun davomida xodimlar bilan muloqot qilish uchun elektron pochta orqali foydalanadilar . Deyarli har bir uyda Internet tarmog'iga ega bo'lgan kamida bitta kompyuter mavjud bo'lib, bu oilalar ichida onalar, dadalar, bolalar, o'smirlar va ehtimol bobo-odatlar mavjud.
Biz mikroto'lqinli pechda, Internetga asoslangan jamiyatda yashayapmiz va hech kim uzoqroq maktub yozishga vaqt ajratishni xohlamaydi, garchi u juda ham samimiy va shaxsiy. Hali ham elektron pochta salyangoz xabarlaridan yaxshiroq ishlaydigan ko'plab vaziyatlar mavjud.
E-pochta qayd yozuvini tuzayotganda esda tutish uchun ba'zi qoidalar mavjud.
- Tayyor bo'ling. E-pochtani yozishni boshlashdan avval, u birinchi eslatma yoki javob bo'ladimi, o'zingizdan o'zingizdan so'rang. Muxtasar qilib aytganda, siz yozmoqchi bo'lgan maqsadingiz qanday? Bir marta bilsangiz, maqsadni amalga oshirganingizdan ishonch hosil qilish uchun uni yuborishdan oldin tugallangan elektron pochta orqali o'qishingiz mumkin. Agar u sinfni tashkil qilsa, uni yuboring; agar matn chalkash, qattiq yoki noto'g'ri bo'lsa, ehtimol siz yana boshlashingiz kerak.
- Muloqot qiling. Ushbu xatni olgan haqiqiy shaxs bilan bog'lanishni unutmang. Buni yodda tutib, odamga nom berish va hurmat qilish kerak. Agar bu qabul qilingan elektron pochta xabariga javob bersangiz, siz avvalo biron-bir savol yoki so'rov uchun murojaat qilishingiz kerak.
- Nafas oling. Biz hammamiz bir nuqtada yoki boshqalar bizning suiqasdimizni yo'qotish aybdor. Agar siz g'azablangan yoki sizni bezovta qiladigan elektron maktub olsangiz, unda javob bermang. Yuqori yo'lni tuting yoki faqat tasdiqnomani qabul qiling yoki javob berishdan oldin bir oz vaqt talab qiling, shunda siz xotirjam bo'lib, yaxshi o'ylangan xabar bilan javob berishingiz mumkin. Hech qachon jahl bilan elektron pochtaga (yoki boshqa aloqa turiga) javob berishni xohlamaysiz. Biz g'azablanadigan bo'lsak, biz aytishni istamaydigan yoki aytishga hojat bo'lmagan narsalarni gapirishga (yoki yozishga) moyilmiz. E-pochtangiz yuborilganidan so'ng, u erda abadiydir.
- Shaffof bo'ling. Mavzu satrida nima uchun siz oluvchiga murojaat qilayotganingizning haqiqiy vakili bo'lishi kerak. Pochta mavzusiga tegishli so'z birikmalaridan foydalaning. Bu sizning biznesingiz yoki shaxsiy elektron pochta manzilingizmi yoki yo'qmi. Misol uchun, kelgusi hafta tashrifingiz haqida onangizga elektron pochta orqali maktub yozayotgan bo'lsangiz, mavzu satri "Sizning tashrifingiz" kabi ma'lumotlarni o'qishi kerak.
- Tadqiqot. Agar siz biznes sherigiga elektron pochta orqali yuborayotgan bo'lsangiz, uning familiyasi va unvoni ishlatishingiz to'g'ri bo'ladi. Tadqiqotni olib boring va qabul qiluvchiga to'g'ri murojaat qiling. Kompaniyaning prezidenti janob Teylor yoki prezident Teylorga murojaat qilishi mumkin.
- Imlo tekshiruvi. Yozma xabar yozish paytida sehrni tekshirishdan foydalanish muhim ahamiyatga ega. Eslatmani xatolar bilan to'liq yuborganingizda, u sizni noto'g'ri yoki tafsilotlarga e'tibor bermasligingizni bildiradi. Har doim tuzatishni tekshirib ko'ring yoki avtomatik tuzatuvchi dasturdan foydalaning. Keyin ishlatish kerak bo'lgan so'zlarning boshqacha tarzda avtomatik tuzatilmasligini tekshirish uchun yana o'qing.
- Yozib oling. Siz yuborishni rejalashtirgan har qanday elektron pochtani tezkor tarzda tahrirlash uchun zarur bo'lgan qo'shimcha soniya yoki daqiqa talab etiladi. Bu safar biron-bir noqulay gapni tuzatish yoki nuqsonli nuqta belgilarini joylashtirish uchun qiling.
- Ohangni tomosha qiling. Ba'zan elektron pochta qanday maqsadga qarab farq qilishi mumkin. E-pochtangizning ohanglari juda muhim va sizning xabaringiz qanchalik muhim. Chunki bu yozma muloqot bo'lib, sizning ohangingiz yoqimli ekanligiga ishonch hosil qilishingiz va bu siz aytmoqchi bo'lgan narsalarning haqiqiy vakolatidir. Qabul qiluvchining ovozingizga quloq solmasligini yoki yuzingizda tabassumni ko'rmasligini unutmang. Agar siz hamma narsani yozishni boshlamasangiz, elektron pochtada biron-bir tarzda noto'g'ri talqin qilinishi mumkin bo'lgan biron bir tildan qochishingiz kerak.
- Qisqa va shirin bo'ling. Siz elektron pochta orqali roman yozmaslikka harakat qiling. Aksariyat odamlar haqiqatan ham elektron pochta orqali o'qishni xohlamaydilar. E-pochtangiz doimo uzoq bo'lsa, asosiy tushunchalarni ta'kidlash, o'q nuqtalarini qo'llash yoki mavzuni ochish paragrafida umumlashtirib, oluvchiga yordam berishga harakat qiling.
- Yaxshi muloqot qiling. Siz o'quvchingizni chalkashtirib yubormoqchi emassiz, shuning uchun yozilishingizda aniq va qisqacha bo'lish uchun vaqt ajrating. Agar siz do'stingizni e-pochta orqali jo'natayotgan bo'lsangiz, siz yozma uslubda ko'proq tasodifiy bo'lishi mumkin. Biroq, agar bu biznes aloqasi bo'lsa , grammatikani qo'llang va siz kamroq kasbga ega bo'lishingizni ta'minlaydigan ramzlar yoki emojislardan qoching.
E-pochta aloqasi juda mashhur. Oltin qoida bilan shug'ullanish uchun vaqt ajratib oling, va siz jilovlangan nikotinalar proektsiyasi bo'lish yo'lida uzoq yo'lni topasiz.
Debby Mayne tomonidan tahrirlangan