Ko'chib yurgan paytda nimalar yaralgan bo'lsa yoki yo'qolgan bo'lsa, shikoyat qiling
Agar siz harakatlanuvchi sug'urta sotib olgan bo'lsangiz va ayrim narsalaringiz etishmayotgan yoki zarar ko'rgan bo'lsa, unda siz da'vo arizasini topshirishingiz kerak. Shuni yodda tutingki, bu vaqt talab qiladi, sabr-toqat va qat'iyatlilik da'voni olish uchun. Ba'zi harakatlar bilan ishlash juda oson, boshqalar esa pul to'lashdan qochishadi. Agar etarli sug'urta qilishingiz yoki boshqa agentlik orqali sug'urta qilishingiz kerak bo'lsa , qo'shimcha ma'lumot olsangiz , o'zingizning qaydlaringizni tekshirib, hujjatlarni to'g'ri tekshirishingiz kerak.
Sug'urtalashni sotib olish haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun va sizga qo'shimcha ma'lumot kerak bo'ladimi-yo'qmi ? Ko'chib o'tishdan oldin siz sotib olgan sug'urta turlarini bilishingiz kerak.
Mover orqali sug'urtani sotib olgan bo'lsangiz, qanday qilib da'vo qilishingiz mumkin
Agar siz da'vo arizangizni topshirishingiz kerak bo'lsa, imzolangan ro'yxatga olish varaqangiz borligiga ishonch hosil qiling. Bu sizning ko'chiruvchilaringizdan, barcha narsalaringizni ro'yxatga olgan, harakatlanadigan kompaniya hujjatidan olgan narsadir. Agar siz tashuvchilar sizni tark etmasdan oldin yo'qolgan narsalar yoki narsalar yo'qolganini bilsangiz, uni imzolashdan oldin uni inventarizatsiya varaqasida qayd qilishni unutmang - to'liq bo'lmagan inventarizatsiyani imzolamang yoki harakatlanuvchi barcha materiallar sizning hech qanday muammosiz. Har bir elementni uydan tashqariga va yangi bo'sh joyga ko'chirish bilan tekshiring. Inventarizatsiya varaqalari mos kelishi kerak - ko'chirilgan narsalar ko'chirilishi kerak.
Shunday qilib, ziyonni faktlarni asl zahirasi varaqasida batafsil yozing.
Bundan tashqari, buzilgan narsalarning fotosuratlarini va uni ochishdan oldin qanday qilib paydo bo'lganini yaxshi bilish kerak. Tashqi qutilar zarar ko'rgan bo'lsa, zararni suratga oling. Siz shuningdek, harakatlanuvchilardan zararni suratga olayotganda qutini ushlab olishlarini so'rashingiz mumkin.
Bu shikoyatingiz qabul qilinishini ta'minlash uchun qo'shimcha qadamdir.
Paketni ochishdan keyin zarar ko'rsangiz, etkazib berishdan keyin to'qqiz oy ichida da'vo talab qilinadi. Zararni imkon qadar tezroq etkazishning eng yaxshisi ekanini eslang. Tugatuvchi sizning da'vingizni qabul qilishingizni 30 kun ichida tasdiqlashi va da'voni olganingizdan so'ng 120 kun ichida taklifni inkor qilishi yoki taklif qilishi kerak.
Shikoyatni yoki hisob-kitobni ko'rib chiqayotganda, yuborilganingizda e'lon qilgan majburiyat miqdoriga qarang. Misol uchun, sizning yuborilganingizda e'lon qilingan qiymat 5000 dollarni tashkil etgan bo'lsa, unda maksimal javobgarlik 5000 AQSh dollarini tashkil etadi. Ushbu miqdordan ko'proq talablar bekor qilinadi, chunki ular tashuvchining javobgarligidan ko'proqdir. Etarli darajada qoplanganligiga ishonch hosil qiling.
Shikoyatni taqdim etganingizda va sotib olgan sug'urta turini tushunsangiz, sug'urta shartlarini bilish yaxshi bo'ladi.
Yuguruvchi bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, Better Business Bureau bilan bog'laning. Ular muammoli masalalarni hal qilishda yordam beradi. E'tirozni va / yoki shikoyatni ko'rib chiqish uchun harakatchilarga ma'lum vaqtni berishni unutmang.
Uchinchi tomondan sotib olgan bo'lsangiz, qanday qilib da'vo qilishingiz mumkin
Agar siz sug'urtani uchinchi shaxs orqali yoki uy sug'urtasi orqali sotib olgan bo'lsangiz, yo'lovchi tomonidan imzolangan inventarizatsiya varaqasini o'z ichiga olgan barcha kerakli hujjatlarga ega bo'ling.
Siz da'voni ishlab chiqarish uchun sug'urta shartlariga murojaat qilishingiz kerak. Sug'urtalovchi barcha qoidalar qo'llanilganiga va ob'ektni yo'lovchi tomonidan almashtirilmasligiga ishonch hosil qilishni xohlaydi. Uchinchi tomon haqida yaxshi narsa ko'pincha ular yo'lovchilar bilan to'g'ridan to'g'ri ishlaydi, shuning uchun sizga kerak emas.
Siz sotib olgan sug'urta turidan qat'i nazar, da'vo tezkor javob berishga imkon berishingiz mumkin.